Сентябрь 2011 -сентябрь 2013
ЗАО "Кимберли Лэнд"
менеджер по работе с клиентами
Продажа дополнительных услуг клуба, сопровождение клиента в течение действия клубной карты, работа с жалобами и предложениями клиентов, телефонные переговоры, составление отчетов.
Май 2011 — июль 2011 (3 месяца)
"Лотте Отель"
координатор по работе с гостями
встреча гостей, телефонные переговоры; сбор личных предпочтений гостей, организация процесса доставки подарков в номера, составление отчетов; разрешение всех спорных вопросов в случае жалоб гостей, управление процессом взаимодействия всех сотрудников в лобби отеля, осуществление процесса регистрации гостей.
Июль 2010 — май 2011 (11 месяцев)
ООО "Гостиница Рэдиссон Славянская и Деловой Центр"
дежурный администратор Спортцентра
работа с кассовым аппаратом и банковскими картами (micros), встреча и обслуживание гостей, регистрация клиентов, заключение договоров, выдача инвентаря, продажа спорттоваров, оформление финансовых отчетов за смену, консультирование клиентов, координирование работы Спортивного центра.
Август 2009 — июль 2010 (1 год)
ЗАО "Кимберли Лэнд"
персональный тренер тренажерного зала;преподаватель английского языка
Август 2009 – ЗАО «Кимберли Лэнд»
Персональный тренер большого тренажерного зала и Ladies only; ведущая программы «Functional Body»;
проведение тренировок иностранцам на английском языке.
Проведение занятий по английскому языку.
