женщина 39 лет
Опыт работы более 5 лет
-
менеджер по работе с клиентами
Компания ОАО"Промсвязьбанк" (Москва)
11 ноября 2013 — настоящее время
Функциональные обязаности:
Операционно-кассовое обслуживание клиентов-физических лиц.(Работа с темпокассой).Хранение денежной наличности и ценностей в соответствии с требованиями ЦБ РФ Привлечение на обслуживание клиентов-физических лиц(холодные звонки).
-
Специалист по работе с просроченной задолженностью.
Компания ОАО"Промсвязьбанк" (Москва)
2 сентября 2010 — 11 ноября 2013
Функциональные обязаности:
Проведение телефонных переговоров с целью мотивации на погашение задолженности. Информирование их о просроченных платежах, долгах и сроках взыскания. Занесение информации в базу данных.
-
Руководитель направления
Компания ООО"Билла" (Москва)
15 января 2005 — настоящее время
Функциональные обязаности:
Заказ и контроль наличия товара по направлению согласно ассортиментному ряду, контроль свежести и качества товаров, участие в приемке товара. Организация и контроль выкладки товаров согласно требованиям компании. Руководство коллективом, участие в найме,
Образование
Навыки
Работоспособность и стрессоустойчивость, не конфликтность,умение вести переговоры по телефону,обрабатывать информацию и принимать быстрые решения в нестандартных ситуациях. Хорошая обучаемость и стремление к карьерному росту,способность работать в команде придерживаясь регламента компании.
