женщина 37 лет
Опыт работы
-
коммерческий директор
Компания ООО "ИВА 2000" (Москва)
2 февраля 2010 — настоящее время
Функциональные обязаности:
Заместитель генерального директора по организационным вопросам,продажа и бронирование туров по многим направлениям, заключение договоров с деловыми партнёрами и клиентами, ведение отчётности,работа в программе 1С, обслуживание vip-туристов, подбор, рассчё
-
консьерж, менеджер по вип-клиентам
Компания Comte de Cierge (Москва)
1 февраля 2013 — 31 августа 2014
Функциональные обязаности:
Приём звонков клиентов, выполнение заявок и запросов любой сложности , работа по travel направлениям, ведение базы клиентов и документации в системе CRM, работа с vip-клиентами, взаимодействие с иностранными партнёрами, с представительствами отелей и т.д.
-
travel advisor
Компания Quintessentially/ PrimeConcept (Москва)
1 октября 2008 — 31 декабря 2008
Функциональные обязаности:
Работа с запросами от vip - клиентов , подбор и бронирование индивидуальных туров напрямую либо через иностранных партнёров по всем направлениям,бронирование вилл, отелей 5*, цепочек The Leading hotels of the World, Relais & Chataux, For Seasons, Raffles
-
ведущий менеджер по туризму
Компания ООО "Галерея Путешествий" (Москва)
1 марта 2006 — 29 августа 2008
Функциональные обязаности:
продажа и бронирование туров по многим направлениям, заключение договоров, ведение отчётности, обслуживание vip-туристов, корпораторов, подбор и бронирование индивидуальных туров, подготовка документов для получения виз, посещение семинаров , выставок, уч
Образование
Курсы
Навыки
Уверенное пользование программ Word, Exel, CRM, 1C (туризм) ; Internet
Бронирование вилл, отелей 5*, и цепочек The Leading hotels of the World, Relais & Chateaux, Raffles, Four Seasons и др.
Бронирование туров для корпоротивных клиентов
Информационно-рекламные туры:
Испания(города и курорты материка + о.Тенерифе), Тайланд , Египет, Турция; Болгария (горнолыжные и пляжные курорты)
Андорра,Австрия, Италия -горнолыжные курорты.
Хорошее знание отельной и курортной базы стран Юго-Восточной Азии, Латинской Америки ,Европы (Испания,Великобритания,Швейцария, Франция, Германия, Австрия,Италия,Болгария – горнолыжные курорты, бронирование городских отелей и др.),
Африки ( ЮАР,Намибия,Танзания,Египет, Тунис, Марокко);
островов: Мальдивы, Маврикий, и стран Карибского бассейна.
Есть база прямых иностранных партнёров.
Знание языков
Испанский и английский языки свободно + переписка
Дополнительная информация
Ответственность, организованность, коммуникабельность, аккуратность, грамотная речь, лёгкая обучаемость, нацеленность на высокий результат
Наличие прав, категория В, автомобиль Suzuki Swift
Умение быстро и эффективно находить нужную информацию и добиваться хороших результатов за короткий срок
