женщина 41 год
Опыт работы более 5 лет
-
Менеджер отдела бронирования гостиниц.
Компания ЗАО «Нико Тур» (Отдел деловых поездок). (Москва)
1 февраля 2010 — 21 октября 2013
Функциональные обязаности:
Прием заявок от крупных корпоративных клиентов и через имплант-менеджеров на организацию командировок по России и СНГ. Поиск, бронирование гостиниц, заказ трансфера. Ведение индивидуальных и групповых бронирований, прием отмена, изменение бронирования
-
Менеджер отдела бронирования гостиниц
Компания ООО «КРиСТ тур». (Москва)
19 апреля 2009 — 8 октября 2009
Функциональные обязаности:
Прием и обработка заявок на бронирование номеров, на оказание трансферов, на экскурсионное обслуживание,отслеживание оплат заказов, сроков своевременной аннуляции,работа с постоянными клиентами и туристическими агентствами (заключение договоров)
-
менеджер отдела бронирования гостиниц
Компания ООО"Свой тур интернешенел" (Москва)
11 марта 2008 — 1 ноября 2008
Функциональные обязаности:
Работа с постоянными и новыми клиентами компании,бронирование гостиниц Москвы и дугих городов России ,выставление счетов ,организация трансфера,продажа и оформление тур путевок,Предоставление клиентам информации о наличии мест и цен в гостиницах.
-
менеджер по туризму
Компания ЗАО "ТрэвелКонсалт" (Москва)
25 сентября 2006 — 1 ноября 2008
Функциональные обязаности:
продажа туров ,бронирование авиа и ж/д билетов ,бронирование мест в гостиницах ,составление экскурсионных программ,поиск потенциальных клиентов ,координирование проекта «Счастливый рейс» на телеканале НТВ ,организация частных и корпоративных мероприятий
Образование
Навыки
Ведение заказов, продажа туров, бронирование туров, расчет стоимости, активные продажи, ведение деловой переписки, составление отчетности, подбор тура, ведение телефонных переговоров, работа с оргтехникой, уверенный пользователь ПК, ведение переговоров, прием входящих звонков, заключение договоров, туристические услуги, продажи, туроператоры.
Умение вести переговоры Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и продукции компании Заключение договоров Контроль и оформление документов Телефонные переговоры‚прием и обработка заказов,выставление счетов, Уверенное владение ПК.
Знание языков
Английский
Дополнительная информация
Опытный пользователь ПК (Hansa, 1С, Word‚Internet Explorer‚Outlook Express‚Excel‚Academservice‚Само Тур)
