. Обеспечение выполнения работ , организация успешной работы сотрудников подразделений организации. Осуществление руководства подчиненными сотрудниками. Контроль за соблюдением сотрудниками правил внутреннего распорядка. Рассмотрение и решение вопросов о дебиторской и кредиторской задолженности. Отслеживание оплаты выполненных заказов, контроль и курирование выполнения работы исполнителем, согласование сроков выполнения и оплаты работ, работа с первичной бухгалтерской документацией, подготовка отчетности. Поддержка необходимых связей с другими структурными подразделениями. Опыт руководства работой call-центра , отслеживание эффективности работы call-центра, ведение отчетности. Планирование и проведения обучения операторов
