04. 2005 – 03. 2007г. ООО «Авенсис» (казино)
Дилер-инспектор 1 категории:
Инспектирование процесса игры;
Контроль за соблюдением правил игры со стороны клиента;
Отслеживание и предотвращение ошибок дилера;
Разрешение конфликтных ситуаций в пределах своей компетенции;
Обучение новых сотрудников;
Контроль работы обслуживающего персонала;
Демонстрирование знания процедур и правил, предусмотренных компанией;
Принятие своевременного решения о заказе Fills и Credits, следя за действием игры и оценивая ее уровень.
2004- 2005г. ООО «Феникс» (казино)
Знание двух иностранных языков (английский, французский);
Умение устанавливать контакт и общаться с людьми;
Умение работать в сложных ситуациях.
Знание ПК: уверенный пользователь
Образование
1997-2001г. Московский Профессиональный Колледж.
Специальность: Менеджер по домоведению
2005-2010: Московский институт иностранных языков.
Факультет: Языки и культура.
Учусь в данное время на дневном отделении.
