Опыт работы сентябрь 2005г- сентябрь 2007г. ООО «Пантек -Сервис»
Должность: Специалист Call- центра
Должностные обязанности: Приём входящих звонков от клиентов, консультирование по продукции, разрешение конфликтных ситуаций, обзвон клиентской базы . Работа с региональными сервисными центрами и дилерами, контроль поставок запчастей в сервисные центры, контроль продаж у дилеров. Обучение младших специалистов Call- центра. Ведение базы данных. Работа с электронной почтой.
Август 2003г- февраль 2004 г. Салон «Оптика»
Должность: Продавец- консультант
Должностные обязанности: подбор контактных линз и оправы клиентам, оформление заказа, выдача заказов, продажа аксессуаров.
