08.2007 – 02.2008 – ООО «Бамбук Тревел», г. Москва, управляющий менеджер кейтеринговой службы
ведение переговоров с заказчиком, подписание договоров;
подготовка и проведение банкетных мероприятий,
обеспечение учета движения ТМЦ банкетного склада; финансовая и материальная ответственность и отчётность;
взаимодействие с муниципальными и федеральными организациями;
управление кафе-баром (в подчинении до 10 человек), управление персоналом, подбор и обучение персонала, аттестация,
04.2006 - 05.2007 – МУ "Информационный центр "Норильские новости" муниципального образования г. Норильск, советник директора по работе с персоналом и кадровой политике
подбор персонала,
проведение обучающих тренингов, тестирование персонала,
разработка должностных инструкций,
контроль за соблюдением должностных обязанностей,
взаимодействие с административным аппаратом г. Норильска,
разработка системы поощрений и мотивационной программы для персонала
12.2004 - 04.2007 ООО «Норильская торговая компания»
Старший администратор ГК, и.о. директора ГК, руководитель службы бронирования и размещения Гостиничного комплекса
встреча и сопровождение VIP-гостей (президент РФ, администрация президента, представители властей, губернаторы РФ, представители посольств, артисты, спортсмены),
контроль работы службы бронирования,
контроль работы персонала Гостиничного комплекса,
разработка кадровой политики,
разработка мотивационных программ для персонала,
разрешение конфликтных ситуаций
05.2004 - 12.2004 ОАО «Норильская торговая компания»
Старший администратор Гостиничного комплекса
инструктаж персонала,
составление планов-графиков работы персонала,
контроль за соблюдением должностных инструкций
04.2002 - 05.2004 ОАО «Норильская торговая компания»
Администратор VIP корпусов Гостиничного комплекса
инструктаж персонала,
составление планов-графиков работы персонала,
контроль за соблюдением должностных инструкций
формирование командного стиля работы
11.2000 - 04.2002 Центр повышения квалификации специалистов социальной сферы
Старший преподаватель кафедры психологии
курирование и повышение уровня профессиональной квалификации специалистов социальной сферы, психологов, преподавателей,
разработка и выпуск методической литературы для психологов,
разработка методических программ для преподавателей,
публикация материалов по психологии,
участие в международных конференциях (Международная конференция по социальным проблемам, Братислава (Словакия)/Вена (Австрия), 2001 год)
09.1996 - 11.2000 Центр развития образования
психолог второй квалификационной категории кафедры психологии
практическая работа с обучающимися педагогами,
публикация материалов по психологии,
участие в разработке обучающих и методических программ для преподавателей психологии
